নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

77ap ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) ব্যবহার করে আপনি নিম্নোক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী 77ap এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

77ap একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরাপদ ও স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা এবং আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর। যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয়, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে নিম্নোক্ত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• নিজের পক্ষ থেকে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• মানসিকভাবে সুস্থ এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করা যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আগে কখনো 77ap থেকে নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি।

77ap সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রদান করতে হতে পারে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল উপার্জন বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77ap-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নিবন্ধন ফর্মে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সর্বদা আপনার বর্তমান ও সঠিক তথ্য হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• ব্যবহারকারীনাম: অনন্য এবং আপত্তিকর নয় এমন নাম বেছে নিন।
• পাসওয়ার্ড: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে।
• মোবাইল নম্বর: বাংলাদেশের বৈধ মোবাইল নম্বর — bKash বা Nagad যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হতে পারে।
• ব্যক্তিগত তথ্য: আসল নাম, জন্মতারিখ ও ঠিকানা সঠিকভাবে পূরণ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়ভার আপনার। কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

জমা ও উত্তোলন নীতি

77ap বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ): বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• Nagad (নগদ): ডাক বিভাগের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা।
• Rocket: ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং।
• Upay: দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য ডিজিটাল পেমেন্ট।
• USDT: ক্রিপ্টোকারেন্সি (Tether) — অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের জন্য।

জমার নিয়ম:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

উত্তোলনের নিয়ম:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• উত্তোলনের আগে KYC (গ্রাহক পরিচিতি যাচাই) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 77ap সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

77ap তার ব্যবহারকারীদের জন্য নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে (যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে)।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে, সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৫ থেকে ৩০ গুণ।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত দেখুন।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 77ap যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করতে পারে।

স্বাগত বোনাস: নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় বিশেষ স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাসের সুনির্দিষ্ট শর্তাবলী নিবন্ধনের সময় বা প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও নববর্ষের মতো বিশেষ উপলক্ষে 77ap বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং শর্তসাপেক্ষে।

77ap বোনাস প্রোগ্রাম যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে এই পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

77ap প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নোক্ত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• সৎ ও স্বচ্ছ থাকুন: সকল তথ্য সত্য ও সঠিক প্রদান করুন। কোনো মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করবেন না।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলুন: গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আসক্তি বা আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আপনি যা হারাতে সক্ষম শুধু তার বেশি বাজি ধরবেন না।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আইন মেনে চলুন: আপনার বসবাসের এলাকার প্রযোজ্য আইন মেনে চলুন।
• অপব্যবহার থেকে বিরত থাকুন: কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানোর চেষ্টা করবেন না।
• অন্যদের সম্মান করুন: লাইভ গেমে অন্য খেলোয়াড় বা ডিলারদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য একমাত্র দায়ী। তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করলে সেই কার্যক্রমের দায়ভারও আপনার বহন করতে হবে, যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের ফলে হয়ে ছে।

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77ap প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্রতারণামূলক তথ্য ব্যবহার করা।
• প্রযুক্তিগত কারসাজি: বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন টুল বা হ্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• কোলুশন (Collusion): অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায়ভাবে জয়লাভের চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার।
• আর্বিট্রেজ বেটিং: সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফার চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সহায়তা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারে সহায়তা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
• আক্রমণাত্মক আচরণ: লাইভ গেমে ডিলার বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন বা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।
• সক্রিয় বোনাস বা চলমান বাজি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধে বিলম্ব হতে পারে।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) বেছে নেওয়া যায় — ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে।

77ap কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে।
• বয়স বা পরিচয় যাচাই ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।